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O que são perguntas retóricas?

Perguntas retóricas são interrogações feitas não para obter uma resposta, mas para provocar efeito: enfatizar um ponto,[…]

Liderança que move pessoas: um guia motivacional pelo Dicionário de Competências de McClelland.

Liderar é influenciar pessoas para alcançar resultados significativos — sem apagar o brilho de ninguém no caminho.[…]

Liderar pelo Exemplo (Walk the Talk): Motivação que Vira Resultado

Quando a pessoa líder faz o que diz, a equipe acredita, imita e entrega. “Walk the talk”[…]

Gerenciamento de Conflitos – Thomas-Kilmann (TKI)

Competição (alta assertividade, baixa cooperação) Colaboração (alta assertividade, alta cooperação) Conciliação / Compromisso (média assertividade, média cooperação)[…]

Riscos de não gerenciar de forma segura os CERTIFICADOS DIGITAIS de seus clientes — e como fazer do jeito certo.

Introdução. Certificados digitais (SSL/TLS, mTLS, assinaturas, carimbos do tempo, autenticação de usuário/dispositivo) sustentam a confiança técnica de[…]

Como fazer o cadastro do CNES? Base Legal e passo a passo

O que é o CNES O Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES) é o banco de[…]

Escutar é um ato de cuidado: entre o barulho e o encontro

“Ouvir” é fisiológico: o som chega, vibra, passa. “Escutar” é uma escolha: eu me volto ao outro,[…]

Feedforward na prática: um guia direto para usar com eficiência

Feedforward é uma conversa orientada ao futuro para ampliar resultados, não para julgar o passado. Em vez[…]

Como incentivar a apropriação no momento de dar um feedback?

Como incentivar a apropriação 1) Comece pelo objetivo em comumEnquadre como parceria, não correção.“Quero te ajudar a[…]