Pedido de desligamento não foi feito diretamente pela empregada, como proceder?

Para lidar corretamente com a solicitação de desligamento da empregada feita pela filha, é importante seguir os procedimentos legais e administrativos com cautela, pois:

  • O pedido de desligamento não foi feito diretamente pela empregada.
  • Ela está doente e, possivelmente, incapaz de expressar sua vontade de forma livre e consciente.

Abaixo está um passo a passo com base legal para esse caso:


1. Não efetuar o desligamento de imediato

Base legal: Art. 482 e 483 da CLT
O desligamento só pode ser feito com manifestação direta da empregada (ou por procuração, em casos excepcionais). A mensagem da filha não tem valor legal como pedido formal de demissão.


2. Solicitar atestado médico

Peça que a família envie atestado médico informando a incapacidade da empregada para o trabalho. Isso permitirá afastamento legal e evita problemas com ausência injustificada.


3. Encaminhar ao INSS, se ultrapassar 15 dias

Base legal: Art. 75, §3º, do Decreto nº 3.048/1999
Caso o afastamento dure mais de 15 dias, a empresa deve orientar a família a agendar perícia no INSS para concessão de auxílio-doença (B91).


4. Orientar a família que a rescisão só pode ser feita pela empregada (ou procurador legal)

  • A demissão voluntária exige manifestação expressa da trabalhadora.
  • Se ela estiver incapacitada de forma permanente, só um procurador com poderes específicos pode representar.

5. Registrar todas as comunicações

Documente a mensagem recebida da filha, as respostas da empresa, os atestados, e qualquer interação futura. Isso previne questionamentos futuros sobre omissão ou rescisão indevida.


6. Se a filha quiser representar legalmente a mãe

Ela deve apresentar uma procuração pública (feita em cartório) com poderes específicos para tratar da rescisão do contrato de trabalho.


O que não fazer:

  • Não aceite mensagem de WhatsApp como pedido de demissão.
  • Não finalize contrato sem documentação legal.
  • Não ignore a ausência, para evitar justa causa indevida.

📌 Resumo prático:

EtapaAção
1Solicitar atestado médico
2Registrar a ausência como “afastamento por motivo de saúde”
3Orientar sobre o INSS após 15 dias
4Não realizar a demissão até a empregada (ou procurador) comparecer
5Exigir procuração, se a filha quiser agir em nome da mãe

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